Binnen BEEL vormen Koen en Lukas het aanspreekpunt voor alles rond Topcon (Smart Construction). Ze staan in voor de installatie, herstelling en ondersteuning van machinesturingen zoals MC Max en MC Mobile, maar ook voor GEO-oplossingen zoals GNSS-ontvangers, lasers, totaalstations en 3D-scanners. Daarnaast begeleiden ze klanten met opleidingen, zodat machinisten hun systemen correct, efficiënt en met vertrouwen kunnen gebruiken.
Koen en Lukas: “We helpen klanten vanaf de installatie tot en met het dagelijks gebruik op de werf. Topcon-systemen worden vooral ingezet op graafmachines, maar evengoed op nivelleerbladen, graders, bulldozers, asfaltmachines en andere toepassingen. We plaatsen die systemen niet alleen op BEEL-merken, maar ook op machines van andere merken. Voor ons maakt het dus niet uit met welke graafmachine of machine de klant werkt. Het belangrijkste is dat het systeem correct wordt afgestemd op de machine én op de manier waarop de klant werkt.”
“Het grote voordeel van deze technologie is dat machinisten veel efficiënter en nauwkeuriger kunnen werken. Ze krijgen meteen zicht op het digitale plan en weten exact waar ze moeten graven, nivelleren of afwerken. Daardoor is er minder nood aan extra personen op de werf, bijvoorbeeld iemand die voortdurend met een laser moet meten. Dat bespaart tijd, vermindert de kans op fouten en zorgt voor een vlottere werfopvolging.”
Koen en Lukas: “We hebben allebei een landmeetkundige achtergrond en ervaring met de praktijk op de werf. Daardoor bekijken we een systeem niet alleen technisch, maar ook vanuit het standpunt van de machinist en de aannemer. We begrijpen welke uitdagingen klanten dagelijks tegenkomen en kunnen daardoor gerichter meedenken. Soms gaat het om een nieuwe installatie, soms om een kalibratie, een opleiding of een probleem dat snel opgelost moet worden. In elke situatie proberen we zo praktisch mogelijk te helpen.”
“Een zo kort mogelijke stilstand voor de klant is daarbij altijd het doel. We bieden ondersteuning telefonisch, via schermovername of door ter plaatse op de werf langs te gaan. Soms kunnen we op afstand al heel wat oplossen, maar wanneer het nodig is, gaan we zelf kijken op de machine. Het belangrijkste is dat de klant snel opnieuw verder kan werken.”
Lukas: “Voor mij is vooral de variatie heel boeiend. Geen enkele dag ziet er hetzelfde uit. De ene dag kalibreer je kleine of grote kranen, de andere dag stel je nivelleerbladen af of werk je met de nieuwste meettechnologieën. Die afwisseling maakt het interessant.”
Koen: “Daarnaast geeft het veel voldoening om klanten vooruit te helpen. Of het nu gaat om installatie, ondersteuning, opleiding of een probleem op de werf: als de klant tevreden is wanneer wij vertrekken, dan is onze opdracht geslaagd.”
Naast technische ondersteuning geven Koen en Lukas ook opleidingen aan machinisten. “Tijdens zo’n opleiding leren gebruikers hoe ze hun systeem optimaal kunnen inzetten in de praktijk. Het doel is dat ze niet alleen weten hoe het systeem werkt, maar ook hoe ze er sneller, nauwkeuriger en zelfstandiger mee kunnen werken.”
Wie interesse heeft in een opleiding rond Topcon Smart Construction, kan ons dit laten weten. Dan houden Koen en Lukas je graag op de hoogte van de volgende opleidingsdata of bekijken ze samen met je de mogelijkheden.
Wie een machine huurt bij BEEL, komt meestal eerst bij Seppe terecht. Hij werkt intussen vier jaar bij BEEL, leidt de verhuurafdeling en volgt ook de transportplanning op. Daardoor is hij nauw betrokken bij het volledige proces: van de eerste aanvraag tot de levering op de werf. Van aanvraag tot levering “Geen enkele aanvraag is […]
Onlangs leverden we een nieuwe Massey Ferguson 5S.145 Dyna-6 af aan de familie Van Waes. Ruben Van Waes is niet alleen technieker bij BEEL, maar helpt ook mee op het melkveebedrijf van zijn ouders. Daar wordt de nieuwe trekker ingezet voor uiteenlopende werkzaamheden. Perfect voor frontladerwerk De MF 5S.145 Dyna-6 werd uitgerust met een frontlader […]
Een correct gebruik van machinesturing, meetsoftware en digitale werftoepassingen maakt vandaag een groot verschil op de werf. Daarom organiseert BEEL praktijkgerichte opleidingen rond verschillende Topcon-systemen. Zo helpen we gebruikers om efficiënter, nauwkeuriger en met meer vertrouwen aan de slag te gaan met hun software en apparatuur. Tijdens de opleidingen ligt de focus op een duidelijke […]
Binnen BEEL vormen Koen en Lukas het aanspreekpunt voor alles rond Topcon (Smart Construction). Ze staan in voor de installatie, herstelling en ondersteuning van machinesturingen zoals MC Max en MC Mobile, maar ook voor GEO-oplossingen zoals GNSS-ontvangers, lasers, totaalstations en 3D-scanners. Daarnaast begeleiden ze klanten met opleidingen, zodat machinisten hun systemen correct, efficiënt en met […]
